AQUOS zero2 SH-01Mでは、ドコモメール（＠docomo.ne.jp）やSMS、＋メッセージを利用できるほか、Gmail及びYahoo!メールや、そのほかのパソコンのメールも使えます。
ドコモメール
NTTドコモの提供するメールです。「＠docomo.ne.jp」のアドレスが使えます。iモードと同じアドレスが使用可能です。
SMSと＋メッセージ
相手の携帯電話番号宛にメッセージを送信します。従来のSMSとそれを拡張した＋メッセージを利用できます。
Gmail
Googleが提供するメールです。AQUOS zero2 SH-01MにGoogleアカウントを設定すればすぐに利用できます。
PCメール
パソコンで使用してうｒメールが使えます。複数のメールアカウントを登録することも可能です。
＋メッセージについて
＋メッセージは、従来のSMSを拡張したものです。宛先に相手の携帯電話番号を指定するのはSMSと同じですが、文字だけしか送信できないSMSは相手を問わず利用できるのに対し、＋メッセージは、相手も＋メッセージを利用していない場合は、SMSとしてテキスト文のみが送信されます。
＋メッセージは、NTTドコモ、au、ソフトバンクのAndroidスマートフォンとiPhoneで利用できます。
